A.「八渡祝(ヤトホギ)」の初回発送は2024年2月中旬以降を予定しております。

A.「八渡祝(ヤトホギ)」は小ロットでの追加生産が難しい為、規定した年会費会員数に達した段階で年会費コースの申込みを締切りとさせていただきます。

A.月会費から年会費へコースを変更した場合も年会費コース特典はお送り致します。
ただし、規定した年会費会員数に達した段階で年会費コースの申込みを締切りとさせていただきます。年会費会員を締切ったあとはコース変更できませんのでご了承ください。

A.2024年12月以降の年会費特典の仕様に関しては公式からの発表をお待ち下さい。

A.年会費と月会費コースでサービスの違いやFC抽選チケットの当たりやすさなどに違いはありません。

A.お問合せの回答は、各質問に沿って個別に返信を行っております。転載文言が意図しない広まり方をした場合の責任の所在が不明確になる為、転載はご遠慮頂きますようお願い致します。

A.キタニタツヤによるBLOGやSTAFF BLOGなどのテキストコンテンツの他、MOVIEやPHOTOなどの当サイトだけのオリジナルコンテンツをお楽しみいただけます。また、どこよりも早いライブチケット先行受付も可能です。
詳細はこちら

A.有効期限は以下のとおりです。
【年会費コース】
1年後の前月末までご利用が可能です。日割り計算はいたしません。（例：2月15日入会の場合は翌年1月末23:59まで）

【月会費コース】
・SPモード決済／auかんたん決済／クレジットカード決済
入会した月の月末までご利用が可能です。日割り計算はいたしません。
※解約手続きを行わない限り、毎月自動課金されます。
・ソフトバンクまとめて支払い／ワイモバイルまとめて支払い
入会日を起算日として、毎月起算日前日までが有効期限となります。
（例：2月15日入会の場合は3月14日まで）
※解約手続きを行わない限り、毎月自動課金されます。

A.自動返信メールが迷惑メールフォルダに振分けられていないかをご確認ください。なお、不着の場合は以下の設定確認をお願いします。

当サイトからのメールは以下ドメインより送信されます。
@clubunreality.com
@ml-stone.com
迷惑メールフィルタ設定をご確認いただき、上記ドメインを受信可能に設定の上、再度会員登録の最初からお手続きください。

上記設定をしたにも関わらずメールが受け取れない場合は、恐れ入りますが別のメールアドレスで会員登録をお進めいただきますようお願い申し上げます。

A.デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、入会申込後の取消、解約に伴う返金はいかなる理由があってもお受けできません。

A.大文字小文字、全角半角に気をつけてご入力いただくか、コピーペースト機能をお使いになり、ログインください。

また、ログインパスワードがご不明な場合は「ログイン」＞「パスワードをお忘れの方」画面よりパスワードの再発行ください。登録メールアドレス宛に仮パスワードが通知されます。

なお、ログイン後にマイページにてパスワード変更が可能です。

A.クレジットカードの有効期限切れや利用限度額の超過などによりお支払の確認ができない場合、また、各キャリアへのお支払ができていない場合は有料コンテンツが見られなくなります。
ログインいただきますと、「お支払いのご案内」ページが表示されますので、順を追って決済を完了ください。有料コンテンツがご利用いただけるようになります。

A.月会費コース登録中の方はログイン後、「マイページ」＞「登録クレジットカードを変更する」画面にて変更が可能です。
年会費コース登録中の方は会員有効期限前に「継続のお知らせ」メールが送信されますので、そちらに記載されているURLより順を追って手動で継続手続きを完了ください。そのため、登録クレジットカード変更はできません。

A.ログイン後、「マイページ」＞「マイページ登録情報を変更する」画面にて変更が可能です。

A.ログイン後、「マイページ」＞「コース変更」画面をご覧ください。現在の登録状況によって手順が異なりますので、案内に従い、変更ください。

A.機種変更の場合はそのまま新携帯電話にてお使いいただけます。

キャリア決済にてお支払いいただいており、携帯キャリアを変更された場合は「CLUB UNREALITY」が自動解約となります。 その場合、有料コンテンツがご利用できなくなりますので、ログイン時に表示されます「お支払いのご案内」より先のページにて順を追って決済を完了ください。
同月内に新規登録されますとその月のみ二重課金となります。

A.迷惑メールフォルダに振分けられていないかをご確認ください。なお、不着の場合は以下の設定確認をお願いします。

当サイトからのメールは以下ドメインより送信されます。
@clubunreality.com
@ml-stone.com
迷惑メールフィルタ設定をご確認いただき、上記ドメインを受信可能に設定ください。

A.規約にございます通り、取消、解約に伴う返金はいかなる理由があってもお受けできません。

A.ログインの上、「会員退会」画面より順を追って手続きを完了ください。

【月会費コース】キャリア決済の場合
各キャリアログイン画面にてIDパスワードを入力し、解除処理を完了させる必要があります。

【年会費コース】
返金がございませんので、ご契約いただいた有効期限までは退会手続きはできません。